去哪儿网买了一张中秋回家的机票，今天早上醒来刷手机，顺便打开航旅纵横瞅了一眼
不对劲啊，这票面价格怎么比我支付的低这么多
行程单上客票价格必须与实收金额相符
——《中国民用航空电子客票暂行管理办法》
按照法律规定，平台的这一行为构成欺诈，可以要求退一赔三，即退款并赔偿三倍机票价格，不是差价。但是一般OTA除非你走起诉，不可能履行退一赔三。因此我的期望就是退差价的同时进行一定补偿。
打电话给去哪儿平台。
“我在你们平台上购买了一张x月x日由xx飞往xx的机票，选购的是普通预订，没有附加服务。今天在航旅纵横上查询到的票面价格与我支付的价格存在差异。我要求退一赔三。”
等待对方核实，对方核实之后一般会提出退还差价。
不管，退还差价相当于平台没有任何代价。
“你们的行为导致我支付的记录和可打印的行程单无法对应，我现在的诉求是针对差价进行退一赔三。按照法律规定，你们应当针对我支付的总价进行退一赔三，即xxxx元，但是我现在希望通过交流快速解决问题，只要求对于差价退一赔三”
中国人的性情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的。 但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。
——鲁迅《无声的中国》
其实一般也不会同意退一赔三差价。可以让平台稍后回电。
如果想刚一点就黑猫或者010-12315（不是京爷的话注意加区号）投诉刚到底。
这时候平台已经知道你知道相关规定，不是好惹的茬了，一般会主动打电话给你谈条件（而且很急很急，不接就一个接一个打 
）
反正我最后接受的是差价退一赔一，你们想刚一点要更多赔偿，也可以按照上面的途径开投诉工单谈条件，只不过比较耗时间精力。
