关于最近被一张手机卡折磨的烦心事

起因是看到了佬友推荐的这张归属地重庆市区的9元校园卡,感觉价格低全国流量20G,非常划算。本人已经有一个联通卡,这个卡购入了加餐包,想着购入这个卡后可以退掉加餐包节省很多费用,然后就入手了。

可能由于用户比较多,处理完到收到快递是在11月7号。

收到后刷了会抖音,提示是免流,然后测了下网速,300-500M/s的速度吧。感觉还挺好用。但是凌晨1:40卡就用不了了,提示由于异常被居停了。

当天就上传了人脸数据到联通APP中进行核验,但是第二天查询历史记录已经没有了,以为没有通过。故下午就打车到官方联通营业厅进行资料补充加人脸核验的,半小时后营业厅服务人员说资料被拒绝了。当时打客服电话说那边没看到结果是否失败,让我48小时后有客服联系。


在接近48小时后,联通客服和我仅简单的了解下,问我是在什么时候在海口营业厅提交的资料,有没有在联通APP上提交过,然后就让我等通知。

今天下午,等到通知,说无法开机,具体询问原因。客服只答,手机号异常,没法复机,我说我都到营业厅提交了身份信息还是没法证明?她没回应

然后说帮助办理销户,要我提交信息给她邮箱里面,然后说里面的退费没法直接给我,需要我到重庆市的营业厅里拿???我就直接说这个卡提示有合约期,那么我不会付违约金,另外我在异地怎么可能去到重庆营业厅拿回余额,问她能否将余额转移到另一张正常使用的联通卡中。她说不需要管违约金,然后帮我协商看看退费如何处理。现在又在等待处理。。。

我TM,真的无语,等快半月,爽几个小时。后继一堆破事处理,我没说这卡如何不好,不然我不会去办理。

但是这处理问题不明不白,我真是无语到极点

4 Likes

校园卡现在查的很严,不像原来

1 Like

这种卡,骚操作很多

我在顺丰网点办的卡,也会突发停卡问题

1 Like

给工信部写投诉信 投诉联通

1 Like

校园卡,地区检测。应该检测到你地区不对

1 Like

但是都执意让我办理销户了,能投诉吗?销户就销户,但是退费还要求我去重庆营业厅拿就TM离谱了吧

1 Like

能投诉啊 我之前小号不好使 就去投诉了 还给我返钱了

1 Like

感觉跟很多行业一样。开卡前笑口相迎,开卡后这不行那不行。 It feels like a lot of industries. Smiling and welcoming before you open the card, and then this or that doesn’t work after you open the card.
没办法,解释权在别人手里。There’s no way around it, the interpretation is in someone else’s hands.

1 Like

去工信部举报,一举报一个准,还能得到赔偿

前面12点左右的时候我投诉了个,但是还在审核,下午3点多客服来电就直接告诉我要销户。那个投诉也没撤销,回来看看啥情况,实在不行就提交注销算了,不够费劲的了。如果余额无法给我转到另一个卡中我会再投诉一次看看

1 Like

主要投诉的原因要如何写呢?没整过。直接了当说明情况后提出自己想如何处理,这样吗?

就像你标题内容描述那样啊,自己被骗了

1 Like

欧克,回来写个交上去看看有回应没

我去我半个月前也办了同款的,暂时还没出问题。

1 Like

āi当初就说了dāng chū jiù shuō le不是归属地的卡小心局停bú shì guī shǔ dì de kǎ xiǎo xīn jú tíng现在这玩意很傻逼动不动就停xiàn zài zhè wán yì hěn shǎ bī dòng bu dòng jiù tíng然后线上又复不了要当地去搞rán hòu xiàn shàng yòu fù bù liǎo yào dāng dì qù gǎo实际你是不是搞那啥的他不知道吗shí jì nǐ shì bu shì gǎo nà shá de tā bù zhī dào ma他就是恶心你tā jiù shì ě xīn nǐ打电话说你搞dǎ diàn huà shuō nǐ gǎo**给你停gěi nǐ tíng不打说你长时间不呼出给你停bù dǎ shuō nǐ cháng shí jiān bù hū chū gěi nǐ tíng :tieba_087: :tieba_087:

1 Like

局停是真的讨厌

1 Like

我还是建议投诉 可能你被骗了

1 Like

我还是特意看有用户使用了才入手的,结果还遇到这糟心事。

我办了一张联通的大流量的新卡,结果这个手机卡前主人是个老赖,现在时不时来催收短信,电话。唉

哥们我和你情况一样,你找 10010 就好了