[已退款]claude中国护照 kyc 被卡

在 claude 的魅力下，也是再次开通了 max5x，订阅成功的下一秒弹出来 kyc
之前刷到过佬友分享的可以直接通过护照进行 kyc 认证

于是直接开始操作：
国籍大胆选择中国（“在美国留学的中国人也很合理”）
验证方式选择护照
一切顺利，直到

claude 要求我选择2 项进行认证，于是出现了这戏剧的一幕

再次点击另外一个选项，也是同样的不支持页面
求助一下各位经验佬友，都是通过什么方法通过中国护照 kyc的，目前卡在
“Submit Government IDs
Select 2 of the following”页面无法回退，重新打开 claude kyc 页面以及换设备都是直接从这个项目继续认证。
目前只能通过给a社发邮件了吗，订阅方式走的是 app store（前两天刚封掉了 5 月 max 老号，未切换苹果账号订阅）

appstore直接退款？ 我感觉大部分过中国护照的佬认证页面应该是persona那个
流程是选中国——拍护照——自拍这样的。 就是说没有选证件等等的流程嘞
所以很奇怪 感觉光kyc部分就有不同的地方

这是好事啊，你通过了也会挂掉的。

给你卡住了，你不就能退款了嘛

max的检测和风控更严格，先pro用着吧。佬

跟我一样的，目前发了邮件给a,还没有回复

目前正在起草邮件+1

为什么会有”Select 2 of the following“，我记得当时弹的时候只有National ID，我拿到护照过的，感觉你这边已经跟其他KYC的又不一样了。难道说KYC也有不同档次

佬 我也是同款KYC被卡 能告诉我邮件地址吗,我想再试试

官方提供的支持表单 https://claude.com/form/identity-verification-help和官方邮件support@anthropic.com。我是先填写了表单，随后发了邮件，目前在等消息

谢谢佬 已经严肃提交表单

我记得我护照kyc的时候专门找了干净手机（不插sim卡）切时区语言和代理，然后就过了。

是的是的，我也是专门这样干的

我的通过了，但是再次登录claude还是提示我要过kyc，真离谱

a/回复你了吗 佬

还在等，佬呢

我也是礼品卡订阅的，昨天订阅完弹窗需要kyc，我没看攻略，应该是点到“其他方式验证”了，需要select 2 f the following，正常应该护照+刷脸就够了。我看回退不了就在苹果那里退款了，刚刚邮件告诉我退款成功，但是还没到账

一般24-48h到账，礼品卡是比较快的渠道

我的现在也是这个页面

咋样了, 佬, 我今天也是点错了, 点到 other method里去, 就变这样了, 刚提表单

填写一下官方提供的支持表单 [https://claude.com/form/identity-verification-help吧佬，然后等等