[紧急求助]电信今天打电话给我说我要被起诉了！！！！(已解决)感谢各位佬友

搞七捻三
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去年在重庆租房时办了一条2年合约期的宽带。后来因故离开重庆回了四川老家，出租屋退了，宽带就一直没用也没去管。

今年4月接到催收电话，说已经欠费2000多要求处理，不处理就起诉。当时忙乱给搞忘了，结果今天中午又接到电话警告：如果22号前不处理就会收到传票、等着开庭。

我该怎么办啊佬友们目前人在杭州手头紧刚到这边

我是按他说的我去想办法把这个钱补交了吗，还是说只是吓唬我的

目前合约没有到期 2025年8月份办的宽带
5月欠费2000多元 累加到现在已经达到了2700元

我有还钱的意愿不是不还 只是目前手头很紧 一下子拿不出来那么多

已急哭 :smiling_face_with_tear:

2026年9月9日 13:46分最新进展

10000号专员回复一共需要缴纳4300元才能注销
费用构成是 2080元的欠费 2300元的合约违约金 才能够办理注销 说什么给我减免了700元的什么违约金那么工信部走起吧懒得说

2026年9月9日15:32 （已解决）
同步更新一下 沙坪坝电信总公司打电话 已经协商沟通决绝从原来的4300 协商到了2353.34 光猫的费用和路由器的费用加起来是300多元然后欠费是2353.34 缴纳以后就可以注销宽带了

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有点霸王条款吧，按理说2年合约，到期了不应该自动停掉吗

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2000多起诉你，你以为闲得蛋疼吗，打电话过去补缴了就完事了

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直接投诉工信部，没续费也给你扣？ 然后他们马上会打电话求饶。众所周知，投诉是三大运营商最重要的kpi之一。不解决他们不止扣2000。他们的话要录音，直接说他们威胁你。完事了

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豆包应该可以给你一个很好的回复的啊

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不用花2000多。你先打电话给一万号。
我很确信这个不是中国电信官方的说法的。你不要着急打一万号让他转接重庆电信。
你觉得很不舒服被他们威胁了，而且现在形势有点窘迫困难的时候被人这样来一下很委屈吗，胆子大点我和你说嘛，你下次接待他们电话，你拿别的设备录音录像。就这个电话通话录音录像。然后你打电话一万号投诉他们威胁你这个事情。然后你联系工信部。
（工信部投诉流程是这样的，为了不让你浪费公共资源，他要求你先向对方公司投诉，让他们接受投诉，你不满意才能向工信部这个上级投诉的。所以你信我的你先投诉到10000一万号）

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是2年内离开了，没有交满两年，当初要走的时候不去投诉，现在要交费很合理

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D老师说的，一直在扣费本来就不合理吧

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主要就是目前拿不出来这么多钱当时在那边做生意亏了很多钱都还没还完

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真的吗我马上试试看 希望真的可以解决

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那就电话投诉说不合理，闹起来可能就免了

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我已经打过了 那边说确实是需要补交

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给钱……

原理上疏忽并不是免责的理由。

你的描述中，你确实是第一责任人。

但是实践中，你通常可以去协商少交的，因为你确实已经搬走了没用，调解时候会考虑这个情况。

但是起诉你是必须的——因为不起诉你，收不到钱，经办电信员工要担责，只有经过法院判决/调解，无论你是不交还是少交，经办员工就不需要担责了，理解吧？——正常走调解程序就行。

当然你实现态度友好一点的跟电信沟通一下，看看有没有他们内部更高层级的解决渠道也行——概率不高，因为拍板这个事情要担责，应该是没有电信的领导愿意。

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走工信部各种投诉，运营商啥都不怕就怕这个

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放心，重庆这种大市法院立案都得一两个月，再算上开庭排期怎么说都得几个月起步。还真以为传票十几天就能发给你啊，炸你罢了。而且起诉的结果也是让你给钱，现在也是给钱，你说为啥现在要给 :tieba_003:
不过正确一点的说，疏忽不是你的理由，该给钱还是得给的，没人会承担你的过失，当然还是可以协商低一点的

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工信部投诉，这件事本身是不合理的，合约到期后应该是自动解约了，而且明知道你欠款的情况下，为什么在最低风险的时候不通知你，现在还直接上起诉了。

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如果不给不就成老赖了吗 :smiling_face_with_tear:好像还会冻结银行卡

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就各种投诉就行了，起码会有减免的，也有可能不用交。

不是大事，别太慌，最差也就把钱补上。

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合约没有到期 任然在合约期内 2年的合约25年签的

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没必要 十几年前刚来这个城市 也是类似的情况 租房办了一年宽带 没注销

然后过了半年打电话说我欠费600+ 说要补缴，要么就等被起诉

我没理他

后来买房办贷款 屁点影响没有

有钱就给他 没钱就不用搭理他