大量小米汽车预定用户误锁单痛失 5000 元,从截图玩玩到开启维权之路
一夜之间,朋友圈的"SU7 车主"们已经从小米铁粉化身为了维权斗士,在各个社交平台上@雷军 要求退还 5000 定金,原因是自己"没真想买",“说好的七天无理由退订”。各个锁单维权群在小红书和微信上疯传,不少人正在前往本地的小米旗舰店…
小米方回应 (https://weibo.com/1642634100/O7edUuBlS): 定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。