现在整个科技界都在等待杀手级的 AI 应用的降临,但我的观点恰恰相反,未来必定不会有杀手级 AI 应用诞生,取而代之的是——杀手级 AI 设备。
随着近两年的通用人工智能的迅猛发展,特别是GPT-4o的发布,预示着完全人类化的人机交互方式已经成为现实——即时的、可打断的实时语音,把科幻概念变成了现实。唯一的缺点可能是反应速度太快,要知道现实世界可没有接话速度这么迅速的“身边人”。
为什么我断定不会出现杀手级的 AI 应用?原因主要有两个。
一,人工智能的技术与发展已经做到平民化,这就决定了很难有公司能做到技术垄断,而正是平民化让人工智能技术发生了根本性的“属性”转变——从“APP应用”变成了一项“技术标准”。通俗地说,人工智能已经从“苹果手机”变成了“手机”,每个人都能在这个“手机”上研发出属于自己的“苹果手机”。
二,人工智能本身的特点就是大而全,而不是小而精,更加不可能成为某个单一“用品”,成为所谓的“杀手级”应用根本没有壁垒——没有任何单向使用的应用场景。它不像社交软件,有用户基数的壁垒;它不像信息浏览软件,有趋同的用户壁垒;它更不像生产力工具,有任何约束壁垒。正因为人工智能技术的特性,你可以在某个方面做得比较好,但绝不会唯一好,这就是到现在为止,以及可以遇见的将来——基于人工智能本身不会出现任何杀手级应用。
人工智能的大爆发并不是在应用层级,而是在物理层级。它是颠覆物理世界的一项技术。
真正的应用场景不是你在手机上翻找某个杀手级“APP”——点击——确认权限——输入——输出,这很不人工智能。
真正的应用场景应该是掏出我的移动设备——当我刷到某条逆天推文时,我说“直接帮我回复这很不友善”,它能自动帮我回复;当我看到某个逆天视频时,我说“帮我暂停到第三分钟二十秒左右,我要批判一下”,它能自动响应;当我看到某张逆天自拍时,我说“把抬头纹去一下”,它能框框行动……当我能用嘴控制一切时,这才是人工智能。
那个时候,并不是在手机上安装 AI,而是在 AI 设备上安装操作系统。
继续畅想,以后的智能家居在人工智能的加持下会是一番什么场景?医学、教育、交通、人文关怀等领域都是无可限量,爆发的会是能加持 AI 的物理硬件设备,而不是某个“APP”应用。物理硬件的物联网会是下一个机遇。
可移动的、便携的 AI 设备是未来消费端的主流方向。手机继续是下一个入口。
由此可推断,笨重、不方便的人形机器人并不会是主流,因为它不符合发展规律。一个类似扫地机器人的、更小巧、成本更低、移动效率更符合物理世界的小型机器才是未来的主流。
钳制 AI 设备发展的不会是能源问题,因为我们拥有核能,等 AI 设备的收益足够强劲时,人类可以随时为它建立一座座干净清洁的核能电站,所以能源从来不会是问题,虽然它现在被炒得很热。
安全可能会是 AI 设备所要面临的最为严峻的问题,并不是” AI 会毁灭人类“这种在我看来虚伪而又杞人忧天的论调,而是它的另一面——人工智能可以提高人类做”好事“的效率,相对地,也能提高人类做”坏事“的效率——最大的担忧无疑是能协助恐怖分子”进行恐怖活动“的能力。强力、有效的监管要提上日程——不是要监管人工智能的研发,而是要监管人工智能设备的使用。
作为 AI 发展的乐天派,我认为人类可以在人工智能的帮助下过上美好的生活——一个患有自闭症的儿童有一个温柔、耐心的 AI 陪伴;一个失明的残疾人在 AI 设备的指引下可以无障碍地过马路、下楼梯;一个语言障碍患者在 AI 设备的加持下可以畅所欲言,骄傲地发出自己的声音;一个唐氏综合症患者在 AI 设备的辅助下无障碍地在便利店买上自己喜爱的雪糕——这个世界总归会美好起来的。